La RGPD nos acompaña ya desde hace un buen tiempo. Y aún así muchos emprendedores nuevos, e incluso los que llevamos tiempo, nos preguntamos cómo cumplir la RGPD de la forma más sencilla en nuestra web.
Nos genera dudas, incertidumbre y empezamos a ver las primeras sanciones. Una de las más recientes por la ley de cookies a la compañia aerea vueling.
Yo no se tu, pero si a mi me cae 30.000€ de multa me deja listo.
Por eso traigo a Marina Brocca al blog. Ya la entrevistamos hace tiempo, pero con los últimos cambios en la ley, nunca esta de más que nos refresquen las ideas.
Además, ha creado unos kits legales que nos ayudarán a cumplir con la ley, y quería saber más de ellos.
¿cómo cumplir la RPGD fácilmente Con la ayuda de los kits legales?
Si no eres mucho de ver vídeos, te dejo las preguntas principales respondidas directamente sobre los kits legales de Marina.
No domino los aspectos legales, ¿sería fácil de implementarlos?
No necesitas dominarlos, las plantillas están pensadas justamente para personas como tú, sólo tienes que responder a cuestiones muy básicas de tu web, cómo que tipo de formularios tiene tu web, si utilizas analytics, si tienes esquema de afiliados, etc.
Te aseguro que puedes realizar tu propia adecuación y controlar toda tu documentación y asegurarte de que tus textos realmente estén correctos.
Recuerda que los KIT RGPD están desarrollados para cumplir de forma eficaz y sencilla con todos los requisitos que requiere una web a nivel legal, incluyendo guías prácticas de implantación.
Serás totalmente legal de forma rápida, sencilla, intuitiva, o al menos esto es lo que dicen los que la han comprado:
De Lorena por ejemplo: “Estoy encantada con el kit RGPD, todo es sencillo, fácil de seguir, intuitivo y no me he encontrado con dificultades”
¿Cómo están orientadas las plantillas? ¿ vienen hechas y solo hay que rellenar los espacios en blanco y adaptarla mínimamente a la web de cada uno… o es solo una guía orientativa pero los textos los tengo que redactar?
Los kits han sido desarrollados para que puedas adaptarlos a las características de tu web. Cada plantilla viene con instrucciones para completarlas y utilizarlas adecuadamente.
Los pasos son muy sencillos:
- Descargas el KIT que me mejor se adapte a tu web y rellenas los datos que te pide cada plantilla. Las plantillas son modulares, te permiten incorporar los módulos que realmente necesitas y descartar los que no.
- Sigue la Guía de implantación para saber cómo insertar las plantillas en tu blog, web o e-commerce.
- Realizas la autoevaluación final para saber que todo está correcto con mi test de legalidad gratuito
¿Cómo puedo obtener garantías de que con las plantillas estará todo correcto a nivel legal?
Puedo garantizarte que las plantillas han sido creadas siguiendo la Guías publicadas por la Agencia Española de protección de datos, no puedo garantizar el uso que hagas de ellas o como las implantes en tu web, si necesitas asegurarte que todo está correcto, puedes contratar una auditoria de comprobación legal, revisaré tu web y te enviaré un informe con las no conformidades y cómo resolverlas.
¿Qué tipo de KIT podría utilizar si sólo tengo una web corporativa o un blog?
Aunque no hay un kit específico para webs corporativas, el KIT webmaster es el más adecuado para este tipo de webs ya que se trata de plantillas para webs de servicios.
Y si veo que no me apaño con las plantillas ¿Qué opciones tengo?
La opción es contratar mis servicios de consultoría avanzada, es también una opción si:
- No tienes tiempo para realizar tu autoadecuación .
- Tienes una web que requiere una adecuación profesional a medida.
- No te sientes seguro: prefieres delegarlo en manos de un experto.
- Quieres una adecuación muy personalizada y un servicio de soporte que dé garantías.
Este servicio incluye la adaptación completa al RGPD, LSSI y LOPDGDD: ver todo lo que incluye la consultoría avanzada.
¿Comprando las plantillas cumplo con todas las exigencias a nivel RGPD?
Cumples todo lo relativo a la adaptación legal de tu web, pero no de tu actividad profesional, el RGPD incluye una serie de actuaciones adicionales que requieren una consultoría profesional y no se resuelven con plantillas. En mi caso, puedo ofrecerte un servicio profesional a medida, con mi servicio de consultoría avanzada.
¿Qué ocurre si no me sirven? ¿puedo devolverlas?
Los productos digitales no están sujetos al derecho de disentimiento y no pueden ser devueltos, lo que puedes hacer es contratar los servicios de consultoría avanzada, en ese caso, te descontaré en coste de las plantillas.
¿Los Kit incluyen soporte?
Los kits no incluyen soporte pero siempre estaré encantada de ayudarte y aclarar tus dudas.
Más sobre el Aviso de Cookies
Una de las cosas que más dolores de cabeza da son las dichosas Cookies. Y además recientemente han salido en las noticias recientes sanciones como te he comentado.
Si utilizas Google Chrome o Firefox como navegadores, tienes herramientas para desarrolladores donde puedes hacer un seguimiento y comprobar las cookies que utiliza tu página web.
En el video has visto un ejemplo de cómo hacerlo.
Pero si no quieres complicarte la vida, también puedes utilizar una herramienta como cookieserve.com, que se encarga de analizar una URL y decirte toda la información que necesitas sobre las cookies que utiliza.
O incluso usar el tiempo de prueba de Cookiebot para esto.
¡Atención! Mejor comprueba varias páginas. Es posible que tengas cookies que no se carguen en la página principal de tu web, pero sí en páginas interiores. Esto Cookiebot por ejemplo si lo tiene en cuenta.
Puedes analizar:
- La página principal.
- Un artículo/noticia/entrada del blog.
- La página de contacto.
- La ficha de producto, si se trata de una tienda online.
Ahora que ya sabes las cookies que usas y tienes claro qué mensaje le tienes que dar al usuario, solo nos queda saber cómo implementar el aviso.
Hay plugins premium y hay herramientas externas como Quancast o Cookiebot que también tienen avisos de Cookies.
Yo he decidido pagar Cookiebot (en mi caso me sale por 21€ al mes) y dormir tranquilo.
Pero para darte una alternativa gratuita, te cuento el que más me gusta a mí: GPDR Cookie Compliance.
¿Por qué me gusta este plugin de cookies para WordPress?
- Aceptación explícita: no mete ninguna cookie hasta que haces clic en aceptar.
- Botón de rechazar: no es no. Y si le dices que no, no hay cookies.
- Botón de reajustar: como siempre te puedes arrepentir, existe la opción de poner un botón de ajustes, para que el usuario decida siempre qué hacer con sus cookies.
- Personalizable: puedes personalizar botones, colores y textos.
- Sin refrescar página: no necesita refrescar la página para meter las cookies.
- Borra Cookies de Google Tag Manager: lo he probado con cookies desde Google Tag Manager y también es capaz de borrarlas sin problemas.
Lo más importante a tener en cuenta es que debes pegar tus códigos de seguimiento, que son los que meten cookies, en el apartado de Cookies publicitarias y de terceros que tiene el plugin.
Olvídate de ponerlos en el código de la web o con otros plugins. Si no lo pasas por este, no estarás cumpliendo la norma.
Recuerda, Google Analytics, Píxel de Facebook etc… todos a través de este plugin.
El único pero que le pongo a GDPR Cookie Compliance es que no podemos implementar la aceptación por scroll (válida desde noviembre de 2019) con la versión gratuita. Tenemos que irnos a la PRO.
Al final no es tan dificil cumplir la rgpd
Hay que tener una idea clara.
Debemos respetar a nuestras visitas, al igual que queremos que se respeten nuestros datos cuando navegamos por Internet, por mucho que nos fastidie como emprendedores.
Y por suerte contamos con ayuda. Dedicar una tarde a implementar uno de estos kits, o el plugin de cookies, te puede librar de muchos problemas, y es algo que solo tendrás que hacer una vez, y mantenerlo actualizado (si cambias de proveedor por ejemplo).
Y si no siempre puedes contar con ayuda.
Por cierto, si no tienes claro si tu web es legal, tienes un cuestionario para comprobar la legalidad de tu web justo aquí.
¿Cómo de legal es tu web?
