Si tienes un negocio online, ya habrás visto muchas aplicaciones para vender online.
Has escuchado hablar de Woocommerce, Easy Digital Downloads, e-junkie, Gumroad, e incluso yo te he hablado de SendOwl.
SendOwl, de hecho, sigue siendo perfecto para el que se estrena en la venta de productos digitales. Si es tu caso, te servirá para vender tus primeros infoproductos, ya que cuenta con funciones muy buenas y a un precio inmejorable.
Pero si lo tuyo es un negocio digital nativo al 100% y buscas cómo hacer mejor las cosas y dar un salto en tu plataforma de venta, el artículo de hoy te interesa.
Voy a hablarte de Thrivecart, una solución muy poderosa para optimizar tus ventas online.
Y en concreto, te propongo hacer un recorrido por esta aplicación, especialmente diseñada para negocios digitales y facilitar la venta de servicios o infoproductos.
Por qué te interesa Thrivecart en este momento
Thrivecart no es nueva y es muy posible que este nombre ya te suene.
¿Qué tiene de especial esta aplicación y por qué te hablo de ella ahora?
Hay un motivo.
Los chicos de Thrivecart lanzaron una oferta de pago único (lifetime) mientras tuvieran la opción beta. La condición para conseguir acceso de único pago y aprovechar la oferta era hacerlo a cambio de darles feedback para ir mejorando la herramienta. Y el caso es que desde Thrivecart ya han anunciado que en breve tendrán lista esta actualización y harán el lanzamiento «oficial» de la aplicación a su precio de mercado normal.
¿Por qué te interesa esto a ti?
Porque aún tienen el programa piloto en marcha y todavía puedes aprovechar la oferta de pago único (al final del post te cuento más información al respecto).
Las 2 opciones de Thrivecart
Una vez que accedes a la página de Thrivecart, verás 2 opciones de licencia:
- Licencia de usuario único: una licencia para un solo usuario. Fácil de entender y sin misterios. 😉
- Licencia de cliente: por 95 dólares más, puedes compartir la licencia con otros 5 usuarios. Esta es la licencia que yo tengo y, sinceramente, no me ha terminado de convencer. Así que a menos que tengas claro que quieres compartir la licencia, te recomiendo la opción de un solo usuario.
Funcionalidades especiales que convierten Thrivecart en tu aliado para vender en internet
Tal y como te decía, si ya tienes un negocio online 100%, estarás familiarizado con herramientas como Samcart o Clickfunnels. Pues Thrivecart ofrece soluciones en esa línea.
¿A qué soluciones me refiero? ¿Que te permiten hacer estas herramientas que no hagan las demás?
Fundamentalmente, dos, que son muy interesantes si aún no las has implementado en tu plataforma de venta.
Bump Offer
La oferta Bump o Bump Offer se presenta como un extra para añadir al carro en la página de checkout, justo antes de darle al botón de pagar. Con solo hacer un clic, ya tienes este extra añadido al carro.
Es una opción muy interesante porque psicológicamente se ha demostrado que es una forma muy eficaz de subir el ticket medio de compra de un cliente (y por tanto, tus ingresos).
Para que veas más claro cómo es una oferta Bump, aquí te dejo un par de ejemplos:
Esos cuadros destacados son ofertas Bump.
Si te fijas, antes de terminar la compra, el cliente recibe una forma de completar su compra con un extra que está completamente alineado con la solución que está comprando y que le va a resultar interesante. Con solo marcar la casilla, que se suele destacar con una flecha animada, se añade al carro.
¿Qué puedes ofrecer en una oferta Bump?
Todo dependerá del tipo de negocio que tengas. Estas son algunas posibles ideas:
- Una opción de envío rápido.
- Una sesión de consultoría.
- Una versión diferente de lo que vendes (por ejemplo, si vendes un libro, añadir el audio-libro).
- Un pack con más cantidad.
Normalmente suele ser una gran oferta a un precio no superior a 100 €.
Pongamos un ejemplo del mundo offline. Imagina que vas al McDonalds. Cuando pides tu menú, que por defecto es mediano, inmediatamente te preguntan: «¿Quieres hacerlo grande? ¿Le añadimos bacon?».
Eso es una Bump Offer.
Es decir, tú eliges un producto y antes de pagar te ofrecen algo que completa tu compra. El truco está en ofrecer algo superespecífico y relevante.
Si aún no lo has probado, te animo a que lo hagas porque convierte muy bien y grandes referentes del marketing online y de negocios digitales lo están usando con muy buenos resultados.
Upsells
Igual por el nombre no identificas esto del «upsell» (que suena a palabro marketero americano), pero seguro que te ha pasado más de una vez y lo has vivido en primera persona.
Compras algo, pagas, y en vez de ir a la página de gracias, de pronto te dicen: “¡Espera! Ahora tienes la oportunidad de…”.
Has sido redirigido a una página de upsell o “One Time Offer”.
De nuevo se te ofrece una mejora al producto que has comprado, pero en esta ocasión no hay tanto límite al precio al que puedes vender este producto. De hecho, los upsells suelen ser más caros que el propio producto comprado.
Si volvemos al ejemplo de McDonalds, cuando has pedido tu menú, te pueden ofrecer añadirle un helado, una ensalada o añadir 9 nuggets.
¡Te han vendido un upsell! 😉
De nuevo, el truco para tener éxito con una oferta upsell está en ofrecer algo superrelevante con la compra que está haciendo el cliente. Es decir:
No se trata de intentar vender algo sin relación con el interés de tu cliente, sino algo superespecífico y muy relevante en un momento muy concreto.
Pues eso mismo que hace McDonals puedes hacerlo tú en tu negocio online, ofreciendo soluciones alineadas con los intereses de tu cliente.
Downsells
Volvamos al McDonals. Pides tu hamburguesa, te han vendido también la ensalada y ahora te preguntan: «¿Quieres patatas deluxe?». Respondes que no y te dicen: «¿patatas normales?».
Esas «patatas normales» son un downsell.
Es decir, un downsell es una oferta de un producto relacionado con la compra principal, pero cuyo precio es inferior a las ofertas de upsell.
Como ves, tanto los upsells como las oferta Bump y los downsells tienen como objetivo completar tu oferta (e incrementar tus ingresos en una misma operación de compra). ¿Suena interesante?
Pues con Thrivecart puedes conseguirlo de una forma muy sencilla.
Pero no es lo único que puedes hacer, así que veamos ahora con detalle todo lo que nos permite esta herramienta.
Recorrido virtual por el interior de Thrivecart
Una de las grandes ventajas de Thrivecart es que presenta un menú bastante sencillo e intuitivo.
No obstante, te propongo hacer un tour para contarte qué puedes hacer, qué encontrarás en ella y qué opciones permite. De este modo, podrás decidir si te interesa o no.
Crea y gestiona tus productos
Lo primero que tendremos que hacer para sacarle partido a las opciones de checkout de Thrivecart es crear nuestros productos desde el apartado «Product».
Además de crear el nombre, puedes añadir etiquetas y crear la URL del carrito. Y puedes decidir cómo mostrarlo: en modo «test» (para ver cómo funciona), activado para la compra de tus clientes (modo «life») o «disable», para que nadie pueda comprar.
En mi caso, como tengo licencia de varios usuarios, también me aparece la opción de añadir más usuarios y elegir el dueño del producto. Si tú compras la versión de un solo usuario, este campo no lo tendrás.
Una vez que tenemos estos primeros campos rellenos, pinchamos en «siguiente» y elegimos el medio de pago.
Como ves, podemos usar Stripe, Paypal, Apple Pay o . En este paso, también seleccionamos la moneda en la que venderemos nuestro producto y añadimos las diferentes opciones de precio que queremos ofrecer a nuestros clientes: un único pago o pago a plazos.
Si incluyes el pago fraccionado, cuando un cliente esté en la página de checkout para finalizar su compra, podrá elegir qué opción prefiere de las 2. ¡Y todo sin complicarte tú la vida con configuraciones imposibles que te vuelven loco! 😀
Hecho esto, hacemos clic en siguiente y añadimos el email de soporte de nuestro negocio que queremos utilizar con Thrivecart.
En este apartado, también decidimos si hay que acceder a una URL (página de gracias), URL de descarga (de nuestra cuenta en Dropbox, por ejemplo) o un sitio de membresía (luego te contaré con más detalle sobre las posibles integraciones que te permite Thrivecart, porque son dignas de mención).
Pues bien, completamos la información de los campos e indicamos cuánto tiempo durará la URL.
¿Para qué sirve esto? Por ejemplo, si damos acceso a una descarga, habrá que limitar el tiempo y así evitar en la medida de lo posible que un usuario comparta la URL por ahí con terceras personas que no han pasado por nuestro checkout.
Seguimos avanzando y a continuación Thrivecart nos pregunta por los impuestos que queremos aplicar.
Ahora mismo, Thrivecart solo incorpora impuestos de productos digitales, pero con la gran actualización que está por venir en el lanzamiento fuera de fase beta, van a incorporar impuestos para otro tipo de ventas, como por ejemplo, servicios.
Checkout de Thrivecart
Pasamos a la parte de configurar el checkout, donde vemos que tenemos varias opciones:
- Checkout en solo paso
- En 2 pasos
- Insertar el checkout en nuestra propia web
- Checkout en formato pop up en la web
La buena noticia es que elijamos la opción que elijamos, podemos personalizar nuestro checkout como nosotros queramos y de una forma muy muy sencilla. 🙂
Nos permite:
- Cambiar la cabecera
- Añadir una cuenta atrás
- Insertar imagen o vídeo
- Mostrar campos adicionales
- Editar el texto del botón de compra
- Presentar sellos de garantía
- Elegir colores
- Incluir beneficios del producto para que aparezcan en el carrito
- Poner testimonios
- Cambiar el fondo
Una vez configurado nuestro checkout, podemos previsualizar el carrito haciendo clic en ventana emergente para ver cómo está quedando.
Integraciones de Thrivecart
Sin duda alguna, las integraciones son un punto fuerte de Thrivecart, ya que nos permite crear un montón de reglas:
- Incluir al cliente de forma automática en una lista en Active Campaign (Mailchimp o el proveedor de email marketing que tú uses).
- Añadirlo a un webinar de Demio.
- Poner etiquetas.
- Recibir un mensaje por Slack cuando alguien compra.
- Etc.
Para que te hagas una idea de lo que permite Thrivecart, aquí te dejo un aperitivo:
- Medios de pago: Paypal, Stripe, Apple Pay o Athorize.net.
- Autoresponder: Active Campaign, Aweber, GetResponse, Mailchimp, Infusionsoft, Ontraport…
- Aplicaciones de membresía: Memberpress, Membermouse, Teacheable, Digital Access o Whislits, por ejemplo.
- Plataformas de webinars: ahora mismo Thrivecart solo tiene integración con Demio, aunque ya está solicitada la integración con Webinarjam y todo apunta a que estará disponible cuando lancen la versión con la actualización masiva.
- Herramientas de comunicación: Slack.
Además, en la actualización que está por llegar, incluirán opciones de envío y almacenamiento, por lo que si vendes productos físicos, te puede resultar la mar de interesante trabajar con Thrivcart.
Y, por si fuera poco, puedes conectar Thrivecart con otras plataformas, como Zappier, por lo que las opciones de reglas e integraciones se disparan.
Trackeo y control de las operaciones de Thrivecart
Thrivecart también incluye una funcionalidad muy potente de tracking, por lo que podemos añadir el píxel de Google Analytics, de Facebook o cualquier otro pixel de otra aplicación que usemos.
Como verás, permite personalizar las opciones de tracking al máximo para tener un buen control de toda la información.
Programa de afiliados
Por último, con Thrivecart también podemos configurar un programa de afiliados para nuestros productos.
¿Qué nos permite exactamente? Configurar la cookie de seguimiento, definir la duración, si gana la primera o la última, si se aprueba manualmente o no, si se paga automáticamente por Paypal, qué URL pueden promocionar los afiliados y la comisión para estos.
Cuando tenemos todo listo, le damos a guardar y Thrivecart crea la URL que podemos compartir para que me compren nuestros productos a través de nuestro programa de afiliados.
¿Quieres ver un ejemplo? Mira mi página de checkout de mi servicio de Sherpa Academy.
Cupones
Thrivecart también permite crear cupones de descuento especiales para vender nuestros productos o servicios y decidir cuánto tiempo estará activo cada cupón y si vale para todos los productos o solo para alguno en concreto.
Además, puedes crear reglas, de modo que las opciones se multiplican. 😉
Transacciones
En el apartado de transacciones de Thrivecart, encontramos los informes relativos a las compras y aquí vemos quién nos ha comprado, ver los detalles de las compras, gestionar los pedidos, etc.
Consigue ahora tu licencia lifetime de Thrivecart
Hemos llegado al final de este tour por Thrivecart. Como puedes ver, es una herramienta muy potente que nos permite tener un gran control, optimizar nuestro sistema de venta y completar nuestros funnels.
Teniendo en cuenta que hay una gran comunidad de personas trabajando en las constantes mejoras de la aplicación y que el soporte es extraordinario, considero que es un recurso de futuro al que le puedes sacar un gran partido en tu negocio online.
Y puesto que de forma inminente lanzarán al mercado la versión oficial y dejará de ser una herramienta beta, es un buen momento para aprovechar la oferta, comprarla y probarla.
¿Cuánto cuesta Thrivecart?
Todo apunta a que el precio para «el gran público» será de 97 dólares al mes. Pero ahora puedes conseguir la licencia de pago único por solo 595 dólares.
Es una buena inversión, ya que te permitirá multiplicar tus ventas y comparado con lo que costará mensualmente, al comprar la licencia de pago único en solo 6 meses habrás amortizado el pago.
Y para tu seguridad y tranquilidad, déjame decirte 2 cosas más:
- Thrivecart ofrece una garantía de 30 días: puedes probarla y si no te convence, recuperar tu dinero sin problemas.
- Puedes vender tu licencia: otra opción es probarla y si, en un futuro, ves que no le sacas partido, siempre podrás vender tu licencia lifetime a otra persona, por lo que no pierdes dinero. 😉
¿Quieres probar Thrivecart?
>>Pincha aquí y consigue ahora tu licencia de pago único de Thrivecart
Yo ya he hablado mucho. Te toca. ¿Conocías Thrivecart? ¿La has probado? ¿Cómo crees que le sacarás partido a esta herramienta? ¿Tienes alguna duda? ¡Te espero en los comentarios!