Las 3 fases del marketing de infoproductos digitales

La venta de infoproductos digitales es sin duda la actividad más escalable y rentable para un infoemprendedor. Es una manera de generar ingresos pasivos y proporcionar un producto a tus afiliados para disparar tus ventas.

Una vez que has desarrollado tus infoproductos digitales, sólo tienes que hacer una promoción, esperar que las ventas vayan llegando, que tu cuenta bancaria recoja los ingresos, y todo con un procedimiento previo.

¡Me encantan los infoproductos digitales!

En serio, estoy enamorado de ellos. Tanto como vendedor como consumidor. Todo son ventajas.

Dentro de los modelos de negocios por internet rentables que más me llaman la atención, el de la venta de infoproductos digitales para nichos de mercado me gusta especialmente:

  • El análisis de mercado es laborioso, pero más sencillo que el de productos de masas.
  • Los costes de producción son asumibles.
  • Es un modelo de negocio muy escalable.
  • Lo más importante: ayudas a un montón de gente cuando y donde ellos quieren.

Dicho esto, debes saber que como infoemprendedor que vende infoproductos digitales vas a pasar por 3 fases. Conociéndolas podrás pasar de una a otra más rápidamente.

Fase 1: El Hombre Invisible

En esta fase, eres un desconocido en la industria de los infoproductos digitales.

Lo primero que has hecho es diseñar un blog que sea un imán para tus clientes, con la intención de generar todo el tráfico posible a través de pago por clic, SEO, marketing de contenidos, desde redes sociales, etc.

La idea es generar una audiencia mínima viable, es decir un número de visitantes estable y cualificado cada día que posibilite que las conversiones se produzcan por una combinación de segmentación y probabilidad.

En este momento las conversiones son muy bajas, pues apenas tienes tráfico. Dependen principalmente de lo potentes que sean las cartas de ventas de tus infoproductos digitales.

Esta es la fase más difícil de ser un infoemprendedor, pues te encuentras trabajando la parte de arriba de tu embudo de ventas. Por desgracia, es también la fase en que muchos abandonan o simplemente se estancan y no pasan al siguiente nivel.

Fase 2: Rocket Man

La fase de despegue se inicia cuando se ha descubierto una manera de vender con éxito un infoproducto digital.

Me refiero a que has probado diferentes maneras de promocionar tu producto, y te das cuenta que Google AdWords, o Facebook Ads, o una campaña de email marketing o una de ellas que es lo que mejor resultado te da. Esto es lo que marca el inicio de la fase de despegue.

La vida del infoemprendedor consiste en pasar a la acción, fallar, medir y corregir muy rápido y muy barato. Una vez que ya sabes qué método funciona mejor para tus infoproductos digitales y tu nicho de mercado, tus preocupaciones cambian un poco: quieres hacer crecer tu negocio.

En esta fase tus 2 preocupaciones principales serán:

  1. Construir una lista de suscriptores
  2. Crear nuevos infoproductos digitales.

Puedes obtener una tasa de repetición en la compra de entre un 10% y un 25% de los suscriptores de tu lista, y por este motivo es tan importante desarrollar nuevos productos para diversificar tu oferta y ‘upsellings’.

Para que entiendas lo que es un ‘upselling’ piensa en cuando vas a McDonald’s y pides tu menú. Cuando ya estás a punto de pagar la persona que está en el mostrador te dice que por 0,50 € más puedes convertir tu menú en gigante. Total, por un poco más te llevas mucho más, ¿no? Pues eso es hacer ‘upselling’.

Respecto a la construcción de tu lista de suscriptores, lograrás desarrollar una relación a más a largo plazo con tu audiencia, más íntima y de más confianza, lo que supone tu más poderosa herramienta de marketing.

Fase 3: El Puto Amo

Llegar a esta fase puede llevar de nueve meses a un año y medio, si eres constante en tu trabajo como infoemprendedor.

En este momento habrás construido una reputación sólida en tu nicho de mercado. La gente sabe quién eres, a lo que te dedicas, cuáles son tus infoproductos digitales y cómo puedes ayudarles.

Un indicador muy representativo es que empiezas a recibir muchísimo tráfico directo, es decir que muchas de las visitas que recibes lo hacen poniendo la URL de tu blog directamente en el navegador, o que en el buscador ponen directamente tu nombre o el de tu blog.

Esto es fácil de ver con Google Analytics y me gusta llamarlo «tráfico de reputación».

También podrás observar un aumento en las conversiones (más suscriptores, más ventas), sin tener que cambiar las cartas de venta de tus infoproductos digitales. Esto es debido a que tus visitantes en su mayoría saben quién eres, y tienes una reputación que genera confianza. La gente está más dispuesta a sacar a pasear su tarjeta de crédito.

En este momento tus preocupaciones principales pueden ser:

  • Desarrollar infoproductos digitales de mayor precio.
  • Diseñar ‘upsellings’ de mayor margen comercial.
  • Montar un programa de suscripción o membresía.
  • Potenciar el marketing de afiliados.

Una cosa curiosa que comenzarás a experimentar en esta etapa es que tendrás algunos clientes que te lo compran todo o casi todo. Más que clientes podríamos decir que son fans, y además recomiendan tus infoproductos digitales porque realmente les son de utilidad.

Quizá sea el momento de lanzar un taller, seminario o curso presencial por 247 €. O quizá un curso de larga duración basado en webinars en directo con contenidos de altísima calidad por un precio de 999 €, como por ejemplo el Programa Experto de Raimon Samsó.

Estas son las tres fases típicas que como infoemprendedor vas a ir pasando hasta tener éxito. No te quedes en la primera, y avanza todo lo rápido que puedas, porque la pasta de verdad en esto de los infoproductos digitales llega en la tercera fase.

2 comentarios en “Las 3 fases del marketing de infoproductos digitales”

  1. Hola Javier!

    Me gustó mucho tu artículo. Los infoproductos son también mi modelo de negocio favorito en Internet.

    Creo que lo más importante es lograr pasar la fase del hombre invisible, para esto un blog puede ser de gran ayuda en lo que se van creando los productos de información.

    El proceso de creación puede ser algo lento y complicado, dependiendo en qué formato(s) vaya a estar, pero vale la pena mucho el esfuerzo y los beneficios que se pueden lograr.

    Lo mejor es que todo se puede automatizar y realizar ventas las 24 horas del día! Eso me parece una de las principales ventajas.

    Te mando un saludo y sigo leyendo tu excelente blog 😉

    P.D. ¿Cuáles estrategias para vender productos de mayor precio recomiendas? He escuchado que es bueno primero introducir un producto de bajo costo y después usar como upsell el que cueste más. O quizá después por medio de email marketing.

    ¿Qué es lo que recomiendas en este caso?

    1. Hola, Jaime.

      Lo bueno de los infoproductos es la escalabilidad y la flexibilidad que ofrecen. Son escalables porque tu esfuerzo, una vez los has producido, ha de enfocarse en su promoción. Además de que se pueden vender en piloto automático. Y son flexibles porque en caso de que haya que actualizarlos, puedes escoger si cobrar por la actualización o no, al igual que te permite montar sitios de membresía en los que cobres por una suscripción.

      Las mejores estrategias para vender productos de precio elevado es entregar mucho, muchísimo valor. Si hablamos de cientos de dólares o euros, un upsell (o varios) puede ayudar, pero si de verdad quieres vender productos de alto valor, de miles de dólares o euros, tienes que hacer lo mismo que aquellos que venden a estos precios:

      1) Tener una reputación muy sólida (esto es fundamental).
      2) Ofrecer un evento presencial o algo de valor similar para el cliente.

      Por ejemplo, los seminarios de Tony Robbins se llenan hasta la bandera, y su precio es muy elevado. Es alguien con una reputación mundial muy sólida, y además ofrece los seminarios en formato presencial. Por cierto, cobra más caro a quienes se sitúan más cerca de él porque es algo que aquellos que participan en sus programas valoran mucho.

      Saludos.

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